1 Ιαν 2011

Καταγγελία: Τα τσακάλια του ΟΤΕ

Αγαπητό Ταχάλα
Θέλω να καταγγείλω το συνεργείο του οτε τούμπας για πλήρη ασχετοσύνη.
Εχω μια σύνδεση conn-x στα 2 mbps εδώ και ενάμιση μήνα. Απο την αρχή της σύνδεσης μου αντιμετόπιζα προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο. Κάλεσα το 121 και ζήτησα να μου διορθώσουν την βλάβη. Το συνεργείο ήρθε μετά απο 2 ημέρες και ...
μου επισκεύασαν την βλάβη.
Μετά απο 2 ώρες δέν είχα πάλι internet και ξανακαλώ το 121 για να το ξαναδούν. Μετά απο 5 ημέρες έρχετε το συνεργείο και μετά απο 2 ώρες αγχώδους εργασίας και πολών ξεφυσημάτων του τεχνικού φεύγει άπραγος και χωρις να μας πεί τίποτα. Επανέρχονται την επόμενη ημέρα το πρωί και μετά απο ταλαιπωορία 2 περίπου ωρών βγάζουν το πόρισμα ότι πρέπει να αλλάξουμε όλη την καλωδίοση της οικοδομής για να αποκατασταθεί η βλάβη και οτι απο εδώ και πέρα το πρόβλημα είναι αποκλειστικά δικό μας και οτι άν τους ξανακαλέσω θα πρέπει να πληρώσω 55 ευρώ για άσκοπη μετακίνηση του συνεργείου. Την επόμενη ημέρα καλώ έναν ιδιώτη τεχνικό δικτύων για να δεί και εκείνος την γραμμή και σε 15 λεπτά συνδέθηκα στο διαδύκτιο. Το πρόβλημα ήταν το ρούτερ που δεν μπορούσε να συντονιστεί. Τα σχόλια σικά σας....

Κοτσίδας
 
Copyright © 2015 Taxalia Blog - Θεσσαλονίκη